Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACITAT DEL LLOC WEB

 

I. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

Respectant el que estableix la legislació vigent, AGRES NATURA (d’ara endavant, també Lloc Web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Lleis que incorpora aquesta política de privadesa

Aquesta política de privadesa està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, aquesta respecta les següents normes:

  • El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD) .
  • La Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
  • El Reial Decret 1720/2007, del 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desplegament de la Llei Orgànica 15/1999, del 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (RDLOPD).
  • La Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).

Identitat del responsable del tractament de les dades personals

El responsable del tractament de les dades personals recollides a AGRES NATURA és: Gloria Domínguez Payà amb NIF: 21663504B (d’ara endavant, Responsable del tractament). Les dades de contacte són les següents:

Adreça: C/ Jaume Miquel Calatayud, 16, baix – 03837 AGRES (Alacant)
Telèfon de contacte: 635 042 364
Email de contacte: info@agresnatura.com

Registre de Dades de Caràcter Personal

En compliment del que estableix el RGPD i la LOPD-GDD, us informem que les dades personals demanades per AGRES NATURA, mitjançant els formularis estesos a les seues pàgines quedaran incorporats i seran tractats al nostre fitxer per tal de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre AGRES NATURA i l’Usuari o el manteniment de la relació que s’establisca als formularis que aquest emplene, o per atendre’n una sol·licitud o consulta. Així mateix, de conformitat amb el que preveu el RGPD i la LOPD-GDD, llevat que siga aplicable l’excepció prevista a l’article 30.5 del RGPD, es manté un registre d’activitats de tractament que especifica, segons les seues finalitats, les activitats de tractament dutes a terme i les altres circumstàncies establertes al RGPD.

Principis aplicables al tractament de les dades personals

El tractament de les dades personals de l’Usuari se sotmetrà als següents principis recollits a l’article 5 del RGPD i a l’article 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: es requerirà en tot moment el consentiment de l’Usuari prèvia informació completament transparent de les finalitats per a les quals es recullen les dades personals.
  • Principi de limitació de la finalitat: les dades personals seran recollides amb fins determinats, explícits i legítims.
  • Principi de minimització de dades: les dades personals recollides seran únicament les estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals són tractades.
  • Principi d’exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzades.
  • Principi de limitació del termini de conservació: les dades personals només seran mantingudes de manera que es permeta la identificació de l’Usuari durant el temps necessari per a la finalitat del tractament.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: les dades personals seran tractades de manera que se’n garantisca la seguretat i la confidencialitat.
  • Principi de responsabilitat proactiva: el responsable del tractament serà responsable d’assegurar que els principis anteriors es compleixen.

Categories de dades personals

Les categories de dades que es tracten a AGRES NATURA són únicament dades identificatives. En cap cas, no es tracten categories especials de dades personals en el sentit de l’article 9 del RGPD.

Base legal per al tractament de les dades personals

La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment. AGRES NATURA es compromet a demanar el consentiment exprés i verificable de l’Usuari per al tractament de les seues dades personals per a una o més finalitats específiques.

L’Usuari tindrà dret a retirar el consentiment en qualsevol moment. Serà tan fàcil retirar el consentiment com donar-lo. Com a regla general, la retirada del consentiment no condicionarà l’ús del Lloc Web.

En les ocasions en què l’Usuari haja o puga facilitar les seues dades a través de formularis per fer consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del Lloc Web, se’l informarà en cas que l’emplenament d’algun d’ells siga obligatori pel fet que aquests siguen imprescindibles per al correcte desenvolupament de l’operació realitzada.

Fins del tractament a què es destinen les dades personals

Les dades personals són recollides i gestionades per AGRES NATURA amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre el Lloc Web i l’Usuari o el manteniment de la relació que s’establisca als formularis que aquest últim emplene o per atendre’n una sol·licitud o consulta.

Igualment, les dades podran ser utilitzades amb una finalitat comercial de personalització, operativa i estadística, i activitats pròpies de l’objecte social AGRES NATURA, així com per a l’extracció, emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting per adequar el contingut ofert a l’usuari, així com millorar la qualitat, funcionament i navegació pel Lloc Web.

En el moment en què s’obtinguen les dades personals, s’informarà l’Usuari sobre la finalitat o les finalitats específiques del tractament a què es destinaran les dades personals; és a dir, de l’ús o els usos que es donarà a la informació recopilada.

Períodes de retenció de les dades personals

Les dades personals només seran retingudes durant el temps mínim necessari per als fins del seu tractament i, en tot cas, únicament durant el termini següent: 18 mesos, o fins que l’Usuari sol·licite la seua supressió.

En el moment en què s’obtinguen les dades personals, s’informarà l’usuari sobre el termini durant el qual es conservaran les dades personals o, quan això no siga possible, els criteris utilitzats per determinar aquest termini.

Destinataris de les dades personals

Les dades personals de l’Usuari seran compartides amb els següents destinataris o categories de destinataris:

Google Analytics, amb domicili a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

En cas que el Responsable del tractament tinga la intenció de transferir dades personals a un tercer país o organització internacional, en el moment que s’obtinguen les dades personals, s’informarà l’Usuari sobre el tercer país o organització internacional al qual es té intenció de transferir les dades, així com de l’existència o absència d’una decisió d’adequació de la Comissió.

Dades personals de menors d’edat

Per a respectar allò establert als articles 8 del RGPD i 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seues dades personals de forma lícita per AGRES NATURA. Si es tracta d’un menor de 14 anys, caldrà el consentiment dels pares o tutors per al tractament, i aquest només es considerarà lícit en la mesura que aquests ho hagen autoritzat.

Secret i seguretat de les dades personals

AGRES NATURA es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, de manera que es garantisca la seguretat de les dades de caràcter personal i s’evite la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.

Tot i això, pel fet que AGRES NATURA no pot garantir la inexpugnabilitat d’internet ni l’absència total de hackers o altres que accedisquen de manera fraudulenta a les dades personals, el Responsable del tractament es compromet a comunicar a l’Usuari sense dilació indeguda quan passe una violació de la seguretat de les dades personals que siga probable que comporte un alt risc per als drets i les llibertats de les persones físiques. Seguint el que estableix l’article 4 del RGPD, s’entén per violació de la seguretat de les dades personals tota violació de la seguretat que ocasione la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.

Les dades personals seran tractades com a confidencials pel Responsable del tractament, qui es compromet a informar i garantir per mitjà d’una obligació legal o contractual que aquesta confidencialitat siga respectada pels seus empleats, associats, i tota persona a qui li siga accessible la informació.

Drets derivats del tractament de les dades personals

L’Usuari té sobre AGRES NATURA i podrà, per tant, exercir davant del Responsable del tractament els següents drets reconeguts al RGPD i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

  • Dret d’accés: És el dret de l’Usuari a obtenir confirmació de si AGRES NATURA està tractant o no les seues dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seues dades concretes de caràcter personal i del tractament que AGRES NATURA haja realitzat o realitze, així com, entre d’altres, de la informació disponible sobre l’origen de les dades esmentades i els destinataris de les comunicacions realitzades o previstes.
  • Dret de rectificació: És el dret de l’Usuari a què es modifiquen les seues dades personals que resulten ser inexactes o, tenint en compte els fins del tractament, incompletes.
  • Dret de supressió («el dret a l’oblit»): És el dret de l’Usuari, sempre que la legislació vigent no establisca el contrari, a obtenir la supressió de les dades personals quan aquestes ja no siguen necessàries per als fins per als quals van ser recollides o tractades; l’Usuari haja retirat el consentiment al tractament i aquest no compte amb una altra base legal; l’Usuari s’opose al tractament i no hi haja cap altre motiu legítim per continuar amb aquest; les dades personals hagen estat tractades il·lícitament; les dades personals s’han de suprimir en compliment d’una obligació legal; o les dades personals hagen estat obtingudes producte d’una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el Responsable del tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seua aplicació, haurà d’adoptar mesures raonables per informar els responsables que estiguen tractant les dades personals de la sol·licitud de l’interessat de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
  • Deret a la limitació del tractament: És el dret de l’Usuari a limitar el tractament de les seues dades personals. L’Usuari té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugne l’exactitud de les dades personals; el tractament siga il·lícit; el Responsable del tractament ja no necessite les dades personals, però l’Usuari ho necessite per fer reclamacions; i quan l’usuari s’haja oposat al tractament.
  • Derecho a la portabilitat de les dades: En cas que el tractament s’efectue per mitjans automatitzats, l’Usuari tindrà dret a rebre del Responsable del tractament les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament. Sempre que siga tècnicament possible, el responsable del tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.
  • Deret d’ oposició: És el dret de l’Usuari que no es duga a terme el tractament de les seues dades de caràcter personal o se’n cesse el tractament per part AGRES NATURA.
  • Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils: És el dret de l’Usuari a no ser objecte d’una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les seues dades personals, inclosa l’elaboració de perfils, llevat que la legislació vigent establisca el contrari.

Així doncs, l’Usuari podrà exercitar els seus drets mitjançant comunicació escrita adreçada al Responsable del tractament amb la referència “RGPD-www.agresnatura.com”, on especificarà:

  • • Nom, cognoms de l’usuari i còpia del DNI. En els casos en què s’admeta la representació, també serà necessària la identificació per aquest mitjà de la persona que representa l’Usuari, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia del DNI podrà ser substituïda per qualsevol altre mitjà vàlid en dret que acredite la identitat.
  • Petició amb els motius específics de la sol·licitud o informació a què es vol accedir.
  • Domicili a efecte de notificacions.
  • Data i signatura del sol·licitant.
  • Tot document que acredite la petició que formula.

Aquesta sol·licitud i qualsevol altre document adjunt podrà enviar-se a la següent adreça i/o correu electrònic:

Adreça postal: C/ Jaume Miquel Calatayud, 16, baix – 03837 AGRES (Alacant)

Correu electrònic: info@agresnatura.com

Enllaços a llocs web de tercers

El Lloc Web pot incloure hipervincles o enllaços que permeten accedir a pàgines web de tercers diferents d’ AGRES NATURA, i que per tant no són operats per AGRES NATURA. Els titulars d’aquests llocs web disposaran de polítiques de protecció de dades pròpies, sent aquests, en cada cas, responsables dels seus propis fitxers i de les pròpies pràctiques de privadesa.

Reclamacions davant de l’autoritat de control

En cas que l’Usuari considere que hi ha un problema o infracció de la normativa vigent en la forma com s’estan tractant les seues dades personals, tindrà dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control, en particular, a l’Estat on tinga la residència habitual, el lloc de treball o el lloc de la suposada infracció. En cas d’Espanya, l’autoritat de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/).

II. ACCEPTACIÓ I CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Cal que l’Usuari haja llegit i estiga conforme amb les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal contingudes en aquesta Política de Privadesa, així com que accepte el tractament de les seues dades personals perquè el Responsable del tractament puga procedir-hi a la forma, durant els terminis i per a les finalitats indicades. L’ús del Lloc Web implicarà l’acceptació de la Política de Privadesa d’aquest.

AGRES NATURA es reserva el dret de modificar la seua Política de Privadesa, d’acord amb el seu propi criteri, o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els canvis o actualitzacions d’aquesta Política de Privadesa no seran notificats de manera explícita a l’Usuari. Es recomana a l’Usuari consultar aquesta pàgina de forma periòdica per estar al corrent dels darrers canvis o actualitzacions.

Aquesta Política de Privadesa va ser actualitzada per adaptar-se al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD) i a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

Aquest document de Política de Privadesa del lloc web ha estat creat mitjançant el generador de plantilla de política de privadesa web gratis online el dia 14/07/2023.